용인술, 비전, 전략, 전술, 혁신까지

실리콘밸리 혁신가들의 경영 구루, 짐 콜린스가 전하는

위대한 조직을 만드는 위대한 리더의 모든 것



스티브 잡스가 애플대학을 설립할 때, 제프 베조스가 아마존의 경영 비전을 정리할 때, 셰릴 샌드버그가 페이스북의 중흥기를 이끌 때, 리드 헤이스팅스가 넷플릭스를 창업할 때, 이들에게 영감을 준 단 한 명의 조언자가 있다. 바로 짐 콜린스. 실리콘밸리 혁신가들의 경영 구루이자 지금까지 전 세계 35개 언어로 번역되어 1,000만 부 이상의 판매된 베스트셀러를 쓴 그가 자신의 리더십 이론을 집대성한 책, 『좋은 리더를 넘어 위대한 리더로』를 세상에 내놓았다. 용인술, 비전, 전략, 전술부터 혁신조직을 설계하고 행운을 관리하는 법까지 30여 년 동안 위대한 기업, 위대한 리더의 조건을 연구한 짐 콜린스의 경영 철학과 구체적인 방법론을 한 권의 책에 담았다.

세계에서 가장 영향력 있는 경영석학. 글로벌 베스트셀러이며 ‘경영의 바이블’로 꼽히는 『좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로』『성공하는 기업들의 8가지 습관』『위대한 기업은 다 어디로 갔을까』의 저자. 1958년 미국 콜로라도에서 태어나 스탠퍼드대학교 경영학 과정을 마친 뒤 HP와 매킨지에서 근무했다. 이후 모교에서 「기업가 정신」을 강의하면서 1992년 ‘명강의 상’을 받았다. 현재 콜로라도 주 볼더의 ‘매니지먼트랩Management Lab’ 경영연구소에서 실천적 경영원리를 개발하며 「포춘」 「비즈니스위크」 「이코노미스트」 「USA투데이」 「하버드비즈니스리뷰」 등에 글을 발표하고 있다. 공공기관 및 민간기업 출신 경영자들과 함께 연구, 강의, 저술, 컨설팅도 진행 중이다.

확장판 서문 : 당신은 거듭날 준비가 되었는가 · 5

1장 좋은 리더를 넘어 위대한 리더로

빌과의 만남
관대한 충동을 억제하지 말 것
별의 순간은 언제인가
신뢰의 선순환
이익보다 관계를 추구하라
언제나 가치관이 우선이다
마지막 조언, 와플에 버터를 듬뿍 바를 것

2장 결국, 사람이다

함께 산을 오를 사람은 누구인가
가장 중요한 단 하나의 경영 지표
믿을 것인가, 바꿀 것인가
성장시키고 싶다면, 먼저 성장하라
행운을 불러오는 사람 ·
단위부서 리더십
호르헤 파울로의 딜레마
금전적 보상의 한계
“전우를 실망시키지 않는다”

3장 위대한 리더의 7가지 조건

리더십에 정답은 없다
효과적인 리더십 : 기능과 유형의 결합
리더십의 본질
위대한 리더의 7가지 조건
진정성 : 있는 그대로 실천하라
당신의 대의는 무엇인가
단호함 : 자신을 믿어라
올바른 의사결정, 올바른 타임라인
집중력 : 한 번에 한 발씩
대인관계 : 의자에서 엉덩이부터 떼라
권한 이양과 무관심은 다르다
인사관리의 강한-부드러운 기술 : 리더의 양면성
의사소통 : 모든 방식으로 소통하라
진취성 : 조직의 활력을 높이는 법

4장 비전, 리더의 시작과 끝

비전이란 길잡이별
비전이 위대한 기업을 만든다
비전을 가질 때 좋은 점
비전의 3요소 : 가치관, 목적, 사명
핵심 가치관 및 신념
목적
희귀한 것을 새로운 것과 혼동하지 마라
사명
BHAG는 어디에나 있다
목표 달성 증후군
비전 선포
모든 것을 하나로 묶어라
모두가 공유하는 선명한 비전

5장 행운을 불러오는 마인드

성공의 반대말은 성장이다
비는 누구에게나 내린다
찾아온 행운을 어떻게 이용할 것인가
“절대로 포기하지 마라. 절대로, 절대로, 절대로”

6장 위대한 기업으로 가는 지도

1단계 : 규율을 갖춘 사람
2단계 : 규율을 갖춘 생각
3단계 : 규율을 갖춘 행동
4단계 : 영속성 구축
위대함이라는 아웃풋
지도 이후… 그리고 그다음은 무엇일까?

7장 전략, 지속가능한 경쟁우위를 만드는 법

전략 수립
전략적 사고를 위한 3가지 질문
전략적 의사결정 내리기
중소기업이 직면하는 4가지 핵심 전략 쟁점

8장 혁신 조직으로 거듭나기

혁신의 조건 1. 아이디어 수용하기
혁신의 조건 2. 고객 되어보기
혁신의 조건 3. 실험과 실수
혁신의 조건 4. 창의적인 직원
혁신의 조건 5. 자율성과 탈중앙화
혁신의 조건 6. 보상 체계
제품 그 자체가 아니라 거기까지 이르는 과정
창의성을 촉진하는 8가지 관리 기법
창의적인 영감에 대한 믿음
‘최상’이 ‘최초’를 이긴다

9장 전술적인 탁월함, 신은 디테일에 있다

전술적 탁월함의 시작은, 실행력
마감시한, 틀 속에서의 자유
비전과 전략에서 전술로
스맥(SMaC) 사고방식
지속적인 전술적인 탁월함을 달성할 환경을 조성하기
전술적 BHAG
전술적 탁월함의 6단계
직원들을 오퍼(OPUR)로 만들어라
마지막 비밀, 존중

초판 서문
자료 출처